Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Allgemeine Grundlagen / Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftraggeber und Walla Consult e.U. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  1. Vertragsabschluss und Leistungen

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail ausreichend) zustande. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Leistungsbeschreibung. Walla Consult ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen. Ein direktes Vertragsverhältnis zwischen Auftraggeber und Dritten entsteht nicht.

Hinweis: Business Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

  1. Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Walla Consult.

  1. Vertraulichkeit und Datenschutz

Walla Consult verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller erhaltenen Informationen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung und des österreichischen Datenschutzrechts verarbeitet. Walla Consult ist berechtigt, Firmenkunden nach vorheriger Rücksprache als Referenz zu nennen.

  1. Urheberrechte

Alle im Rahmen der Leistung zur Verfügung gestellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

  1. Gewährleistung und Haftung

Walla Consult schuldet die vereinbarte Leistung, nicht jedoch einen bestimmten persönlichen oder wirtschaftlichen Erfolg. Sollte eine Leistung nicht den vereinbarten Anforderungen entsprechen, wird sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung verbessert. Walla Consult haftet – ausgenommen bei Personenschäden – nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

  1. Termine und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei einem Rücktritt des Auftraggebers bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird ein Pauschalhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig. Danach wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet. Einzelcoachings können bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei storniert werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen werden 50 % des Honorars verrechnet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Bei Ausfall durch Walla Consult wird ein Ersatztermin angeboten.

  1. Honorar und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Fixpreise laut Angebot. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt ohne Abzug fällig.
Bei Einzelcoachings, Programmen und geblockten Leistungen ist das Honorar vor Leistungsbeginn vollständig zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Mentoring-Programmen ist eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Honorars bei Buchung fällig. Die verbleibenden 50 % sind vor Beginn oder gemäß individueller Vereinbarung zu bezahlen. Walla Consult ist berechtigt, Leistungen erst nach Zahlungseingang zu erbringen. Bei Zahlungsverzug ist Walla Consult berechtigt, laufende Leistungen auszusetzen. Verzugszinsen werden in gesetzlicher Höhe verrechnet. Spesen und Reisekosten werden gesondert in Rechnung gestellt, sofern vereinbart.

9. Elektronische Rechnungslegung

Die Zustellung der Rechnungen erfolgt in elektronischer Form. Der Auftraggeber erklärt sich mit der elektronischen Übermittlung einverstanden.

  1. Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag endet mit Erfüllung der vereinbarten Leistung. Eine vorzeitige Beendigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.

  1. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Korneuburg, Österreich.